Términos y Condiciones de Uso | Bello Cabello

🏢 1. Identificación de las partes

El presente documento regula las Condiciones Generales de Contratación de productos ofrecidos en el sitio web www.bellocabello.es, propiedad de Bello Cabello (en adelante, PRESTADOR).

Se considera USUARIO cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue y utilice el sitio web, y que, si procede, adquiera productos a través del mismo.


📄 2. Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que el USUARIO acepta estas condiciones durante el proceso de contratación online.

La relación contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web, de uno o varios productos de peluquería y estética.


🛒 3. Procedimiento de contratación

El USUARIO debe facilitar datos verídicos para realizar compras.

El proceso de contratación online sigue los siguientes pasos:

  1. Selección de productos y adición al carrito.
  2. Cumplimentación de los datos personales y dirección de entrega.
  3. Selección de forma de pago.
  4. Aceptación de los Términos y Condiciones de Uso.
  5. Confirmación del pedido.

Al finalizar, el USUARIO recibirá un email de confirmación detallando el pedido realizado.


💳 4. Formas de pago

Aceptamos diferentes métodos de pago seguros:

  • Tarjeta de crédito o débito.
  • PayPal.
  • Otras plataformas de pago que puedan integrarse en el futuro.

El pedido no será considerado confirmado hasta la validación efectiva del pago.


🚚 5. Envíos

Consulta los Tiempos de Envío en nuestra sección específica.

Los plazos de entrega oscilan entre 1 y 4 días laborables en la Península, siempre sujetos a la confirmación previa del pago.


🔄 6. Devoluciones y derecho de desistimiento

  • Productos dañados o defectuosos: Si el artículo llega dañado, defectuoso o no corresponde con el pedido, podrás solicitar devolución o reemplazo. Consulta los pasos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

  • Compras de consumidores (B2C): Si compras como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la recepción para ejercer el derecho de desistimiento, salvo las excepciones legales (por ejemplo, productos de higiene o cosmética desprecintados tras la entrega, artículos personalizados, bienes que por su naturaleza no puedan devolverse, etc.).

  • Compras profesionales/empresas (B2B): Las compras realizadas por profesionales/autónomos o empresas no cuentan con derecho de desistimiento.

Para más información operativa (plazos, verificación y reembolsos), consulta nuestra  Política de Devoluciones y Reembolsos.


🚫 7. Responsabilidades

Bello Cabello no se hace responsable de los daños derivados del mal uso del producto.

Asimismo, no se responsabiliza de posibles retrasos o incumplimientos por fuerza mayor.


🔒 8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, cumpliendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).


⚖️ 9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.